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 Forma de solicitud de soporte

 

 Es necesario llenar todos los campos para procesar su forma.

AVISO IMPORTANTE PARA CLIENTES DE PRODIGY INFINITUM:
A partir de diciembre del 2007 Prodigy Infinitum esta bloqueando el acceso al puerto 25 de todos sus clientes en todo el país. En este puerto escuchan todos los servidores de correo saliente en la internet.

Tiene 3 opciones para solucionar el problema:
1) Cambiar de proveedor de acceso por uno que no le bloquee parte de la internet.
2) Llamarles y pedirles que le quiten a usted dicho bloqueo, según los informes que tenemos si el cliente lo solicita expresamente si le quitan el bloqueo.
3) Como medida de soporte para nuestros clientes tenemos activada una copia del servidor de correo saliente en el puerto 26, lo unico que tiene que hacer para usar esta opción es configurar su programa de correo para que busque el servidor de correo saliente (SMTP) en el puerto 26 en lugar del 25.

Para la aclaración de cualquier duda o inquietud no dude en contactarnos.

Atentamente: UI

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